تجنب الصراع لا يفيدك

تمت مراجعته طبياً بواسطة Timothy J.Legg ، Ph.D.، CRNP - بقلم Cindy Lamothe في 30 مارس 2020
ما هذا

تخيل هذا السيناريو: لقد عملت بجد على عرض تقديمي لعدة أسابيع ، وقضيت ساعات إضافية في محاولة لتصحيح كل شيء. لقد أشرفت على كل التفاصيل وحتى أنك استيقظت مبكرًا للتحضير للقاء اليوم مع رئيسك في العمل.

تخيل الآن زميلًا في العمل يتدخل ويحصل على كل الفضل في ذلكلك الشغل. لكن بدلاً من أن تكون على اتصال مع غضبك و (بشكل صحيح) تتحدث بصوت عالٍ ، تختار الانسحاب بصمت.

كونك متجنبًا للصراع يعني بالضبط ما يلي: الخوف من الخلافات المحتملة بأي ثمن.

بصرف النظر عن حياتنا العملية ، يمكن أن يتجلى تجنب الصراع في علاقاتنا الرومانسية ، والصداقات ، وحتى في ديناميكيات الأسرة.

في حين أن الخروج من هذه الأنماط الضارة أمر صعب ، إلا أن هناك طرقًا للمضي قدمًا في مواجهة مخاوفنا والتعبير عن مشاعرنا بشكل أصلي.

ما يبدو عليه

تجنب الصراع هو نوع من السلوك الذي يرضي الناس والذي ينشأ عادة من خوف عميق الجذور من إغضاب الآخرين.

يمكن إرجاع العديد من هذه الميول إلى النشأة في بيئة كانت رافضة أو مفرطة النقد.

غالبًا ما يتوقع الأشخاص الذين يستجيبون للنزاع بهذه الطريقة نتائج سلبية ويجدون صعوبة في الوثوق برد فعل الشخص الآخر.

بعبارة أخرى ، قد يبدو تأكيد رأيك مخيفًا أو مزعجًا.

تفضل أن يُنظر إليك على أنك "شخص لطيف" في العمل ، على سبيل المثال ، أو قد تخجل من الصراع المفتوح والصحي حتى لا تهز القارب.

في العلاقة ، يمكن أن يبدو هذا وكأنه صمت على شريك ، أو تغيير الموضوع ، أو تحمل المواقف غير المريحة بدلاً من التعبير عن المشكلات علانية.

فيما يلي المزيد من الأمثلة حول كيفية ظهور ذلك:

  • المماطلة أو إنكار وجود مشكلة عن طريق تجاهلها
  • الخوف من خيبة أمل الآخرين
  • تعمد تجنب المحادثات
  • الاستياء بصمت من القضايا التي لم يتم حلها

لماذا هو غير مفيد

عندما تتجنب أدنى خلاف ، فأنت بذلك تعرض مشاعرك الحقيقية للخطر وتخزن الإحباط الذي قد يؤثر سلبًا على صحتك.

وجدت دراسة واحدة عام 2013 أن كبت عواطفنا يمكن أن يزيد من خطر الموت المبكر ، بما في ذلك الموت بسبب السرطان.

يمكن أن يؤدي الضحك بعصبية أو وضع ابتسامة مزيفة على وجوهنا بدلاً من الاعتراف بالمشاعر المؤلمة إلى الشعور بالوحدة والاكتئاب.

كونك متجنبًا للصراع يؤثر أيضًا على علاقاتنا لأننا نقطع كل الاتصالات الصادقة مع الشخص الآخر.

بينما يبدو التجنب أحيانًا أفضل طريقة للتعامل مع الصراع ، إلا أنه على المدى الطويل ينتهي به الأمر إلى الإضرار بعلاقتنا الحميمة.

استراتيجيات للتغلب عليها

تعرف على أي من العلامات المذكورة أعلاه في نفسك؟ يمكن أن تساعدك النصائح التالية في التعامل مع مشكلة ما بشكل أكثر حزمًا.

أعد تأطير المواجهة

الاختلاف مع شخص ما لا يعني بالضرورة "القتال". ضع في اعتبارك أن الأمر لا يتعلق بإلقاء اللوم على الشخص الآخر أو إثبات من هو على صواب ومن على خطأ في موقف معين.

حل النزاع يتعلق بالدفاع عن نفسك والتواصل عندما تشعر بالغضب أو الإحباط.

يتعلق الأمر أيضًا بضمان التعامل مع المشكلات الإشكالية (مثل المشكلة مع زميلك في العمل) حتى لا تحدث مرة أخرى في المستقبل.

أعمل خطة

يمكن أن يساعدك وضع خطة قبل مواجهة شخص ما على الشعور بمزيد من الاستعداد في الوقت الحالي.

تمرن على النقاط الموجزة التي ترغب في إيصالها إلى رئيس أو زميل حتى تشعر بالثقة عند مخاطبتها.

حدد بوضوح ما الذي ترغب في حله قبل المواجهة واكتب الردود الجاهزة والواقعية لاستخدامها عند الحاجة ("عملت متأخرًا خلال الأسبوعين الماضيين بينما لم يسلم زميلي في العمل نصيبه من البحث").

استخدم حواسك لتخفيف التوتر بسرعة

ابقَ متمركزًا في موقف محزن من خلال التركيز على صندوق أدواتك الحسي والاعتماد عليه: البصر والصوت واللمس والذوق والشم.

سيسمح لك ذلك بالبقاء مسترخيًا ومسيطرًا على نفسك خلال اللحظات المتوترة.

إذا كنت شخصًا مرئيًا ، على سبيل المثال ، يمكنك تخفيف التوتر عن طريق إغلاق عينيك وتخيل صور مهدئة.

وبالمثل ، إذا كنت تشعر براحة أكبر بسبب الروائح ، فيمكنك الاحتفاظ بزيت عطري في متناول اليد للاستمتاع بنفحة سريعة عندما تشعر بالقلق.

التعرف على مشاعرك والتحكم فيها

يمكن أن يساعدك إدراك مدى تأثير عواطفك على اكتساب فهم أفضل لنفسك والآخرين. قبل مواجهة شخص ما ، حاول فحص مشاعرك والتشكيك فيها.

بدلًا من محاولة تهدئة المشاعر مثل الغضب أو الحزن أو الخوف ، حاول النظر إليها من خلال عدسة التعاطف مع الذات والسماح لنفسك برؤية أفكارك السلبية بتعاطف.

يمكنك محاولة ممارسة التأكيدات التالية:

  • "من الجيد أن أشعر كما أشعر في هذه اللحظة - مشاعري صحيحة."
  • "أنا أستحق وأستحق أن يُسمع."
  • "كل تجاربي (الجيدة والسيئة) تمنحني مساحة للنمو".

حل المشكلات في الوقت الفعلي

بدلًا من اجترار الأفكار إلى ما لا نهاية والسماح للصراعات بالتفاقم في رأسك ، حاول اتباع نهج أكثر حزمًا.

يمكنك البدء بذكر المشكلة بطريقة غير عاطفية واستخدام الجمل القائمة على الحقائق مثل ، "يبدو أنني عملت بجد في هذا المشروع ومع ذلك تم استبعاد اسمي من العرض التقديمي."

تجنب أن تكون اتهاميًا أو دفاعيًا عند الاقتراب من زميل العمل الذي أخذ كل الفضل في عملك.

بدلاً من ذلك ، قل "سأكون ممتنًا إذا استخدمنا ، من الآن فصاعدًا ، اسمينا في المشروع وقمنا بتضمين بعضنا البعض في جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى مشرفنا".

متى تحصل على المساعدة

في حين أنه قد يكون من المغري كبت مشاعر مثل الغضب والإحباط من خلال عدم هز القارب ، فإن نزعات تجنب الصراع يمكن أن تؤثر سلبًا على صحتك العقلية.

يؤدي ترك النزاعات دون حل إلى إحباط مكبوت وإحساس أكبر بالوحدة يمكن أن يتراكم بمرور الوقت.

يمكن أن يساعدك التحدث إلى معالج مؤهل على تعلم كيفية إدارة مشاعرك السلبية بشكل أفضل. يمكنك العمل معًا لحل النزاعات بشكل أكثر إنتاجية.

الخط السفلي

بعض أشكال الصراع هو جزء طبيعي من حياتنا الشخصية والمهنية.

في حين أنه من المقبول ألا تشعر بالراحة التامة مع المواجهة ، فإن القدرة على حل المشكلات بفعالية تعني قبولها كجزء صحي من التواصل مع الآخرين.

تذكر أن الاختلاف يوفر فهمًا أعمق ويسهل التواصل مع أصدقائنا وشركائنا وزملائنا في العمل.

تعلم كيفية مواجهة شخص ما بحزم لن يحدث بين عشية وضحاها. لكن لا يزال بإمكانك اتخاذ خطوات صغيرة كل يوم نحو الشعور براحة أكبر في مواجهة مخاوفك والتحدث عن نفسك.


سيندي لاموث صحفية مستقلة مقيمة في غواتيمالا. غالبًا ما تكتب عن التقاطعات بين الصحة والعافية وعلم السلوك البشري. لقد كتبت لمجلة The Atlantic و New York Magazine و Teen Vogue و Quartz و The Washington Post وغيرها الكثير. ابحث عنها في سينديلاموث .