ماذا تعرف عن اتصالات هابل

تمت مراجعته طبيا بواسطة Ann Marie Griff، O.D.- بقلم جوانا سورينتينو في 9 أبريل 2021

نقوم بتضمين المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا اشتريت من خلال الروابط الموجودة على هذه الصفحة ، فقد نربح عمولة صغيرة. ها هي عمليتنا.

توفر العدسات اللاصقة طريقة لتصحيح الرؤية يفضلها الكثيرون لراحتهم وراحتهم. في الواقع ، يصحح حوالي 45 مليون شخص في الولايات المتحدة إبصارهم بالعدسات اللاصقة.

هناك العديد من أنواع العدسات والعلامات التجارية المتاحة ، مع مزايا وعيوب لكل نوع. تابع القراءة للتعرف على جهات الاتصال التي يوفرها هابل.

ما هو هابل؟

تبيع Hubble علامتها التجارية من العدسات اللاصقة اليومية عبر الإنترنت وبشكل مباشر للمستهلكين. يعتمد عملهم على خدمة الاشتراك ويتكلف 36 دولارًا في الشهر.

تعرضت الشركة لانتقادات خلال السنوات القليلة الماضية بشأن جودة المنتج.

الايجابيات هابل

  • قد يعني نموذج الاشتراك الشهري حوالي دولار واحد يوميًا لجهات الاتصال الخاصة بك.
  • عبوات وصناديق العدسات قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100 بالمائة.

سلبيات هابل

  • بالنسبة للبعض ، قد يكون نموذج الاشتراك الشهري تقديريًا للغاية ويصعب إلغاؤه.
  • لقد تم تحدي جودة جهات الاتصال من قبل المتخصصين في الرعاية الصحية والمراجعين ، الذين أبلغوا عن الآثار السلبية لاستخدام جهات الاتصال.
  • اختيار العدسات اللاصقة محدود.

ما المتاح من هابل؟

تصنع عدسات هابل اللاصقة من قبل سانت شاين للبصريات ، وهي شركة مصنعة للعدسات اللاصقة معتمدة من إدارة الغذاء والدواء (FDA).

العدسات مصنوعة من مادة هيدروجيل تسمى methafilcon A عالية الجودة ، وتوفر جهات الاتصال اليومية ، أو الصحف اليومية ، محتوى مائيًا بنسبة 55 في المائة ، وحماية من الأشعة فوق البنفسجية ، وحافة رفيعة.

يوفر Hubble جهات اتصال تتراوح من +6.00 إلى -12.00 ، مع منحنى قاعدة يبلغ 8.6 ملم (ملم) وقطر 14.2 ملم ، وهو مناسب فقط لبعض مرتدي العدسات اللاصقة.

س: ما هو methafilcon A ولماذا يهم العدسات اللاصقة؟

Methafilcon A هي مادة قديمة للعدسات اللاصقة تمت الموافقة عليها لأول مرة للاستخدام في العدسات اللاصقة من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية في عام 1986. لقد تغيرت التكنولوجيا كثيرًا منذ ذلك الوقت وتغير كبير واحد هو تنفس العدسة. هذا هو مقدار الأكسجين الذي تسمح العدسة بمروره إلى العين ويتم قياسه بقيمة تسمى DK. كلما زاد DK ، زاد الأكسجين الذي يصل إلى العين. Methafilcon A لديه 18 DK بينما معظم العدسات الأحدث في السوق لديها DK أكثر من 100. المزيد من الأكسجين هو أكثر صحة للعين ويسبب مضاعفات أقل بمرور الوقت.

- آن ماري جريف ، OD

تمثل الإجابات آراء خبرائنا الطبيين. جميع المحتويات إعلامية بحتة ولا ينبغي اعتبارها نصيحة طبية.

كم تكلفة اتصالات هابل؟

يعتمد هابل على نموذج اشتراك شهري. مقابل 36 دولارًا في الشهر ، ستحصل على 60 عدسة لاصقة. تكاليف الشحن والتسليم 3 دولارات إضافية.

يعيدك هابل إلى صفقة رائعة: مع شحنتك الأولى ، ستحصل على 30 عدسة لاصقة مقابل دولار واحد.

سيتم تحصيل الرسوم من بطاقتك في كل مرة يتم فيها شحن العدسات الخاصة بك ، ولكن من الممكن إلغاء اشتراكك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. لا يأخذ هابل تأمينًا ، ولكن يمكن استخدام الإيصال لتقديم طلب تعويض من خلال مزود التأمين الخاص بك.

كيف يعمل هابل؟

يقدم هابل نوعًا واحدًا من المنتجات ، لذا فهو يجعل عملية الطلب سهلة جدًا. حتى كتابة هذه السطور ، يمكن للعملاء الجدد الاشتراك في أول شحنة "مجانية" (دولار واحد لكل 30 عدسة) ، وبعد ذلك يتلقون شحنات 60 عدسة كل 28 يومًا مقابل 36 دولارًا.

سيحتاج العملاء إلى وصفتهم الطبية واسم طبيبهم عند الطلب.

إذا لم يكن لديك وصفة طبية في متناول يدك ، فيمكنك تحديد قوتك لكل عين واختيار طبيبك من قاعدة البيانات حتى يتمكن هابل من التواصل معهم نيابة عنك.

بعد إعداد اشتراكك ، يمكنك تغيير وتيرة الشحنات الخاصة بك.

حول وصفتك الطبية

ضع في اعتبارك أن الوصفة الطبية الخاصة بك تتضمن العلامة التجارية للعدسات اللاصقة وتشير إلى المواد الموصى بها لك.

يجب أيضًا أن تكون قوة ومنحنى القاعدة وقطر العدسات اللاصقة جزءًا من الوصفة الطبية الخاصة بك.

هل يبيع هابل جهات اتصال من ماركات أخرى؟

لا تبيع Hubble ماركات جهات اتصال أخرى ، ولكن من خلال موقعها الشقيق ، ContactsCart ، فإنها تقدم العديد من العلامات التجارية الكبرى ، بما في ذلك Acuvue و Biotrue و Air Optix.

الحصول على طلبك

يستخدم Hubble الشحن الاقتصادي عبر خدمة البريد الأمريكية ، والذي يستغرق ما يقدر بـ 5 إلى 10 أيام عمل ، وفقًا لموقعه على الويب.

ما هي سياسة عودة هابل؟

لا يعرض Hubble مرتجعات على عدساتهم اللاصقة ، لكنهم يشجعون العملاء على الاتصال بهم إذا كان هناك أي خطأ في طلبهم.

ضع في اعتبارك أنه بالنسبة للقوانين التنظيمية وقوانين السلامة ، لا يمكن للشركات استعادة الحزم المفتوحة من جهات الاتصال من العملاء. ستقدم بعض الشركات المبالغ المستردة أو الائتمانات أو عمليات التبادل للصناديق غير المفتوحة وغير التالفة.

سمعة الشركة

يشكك منتقدو هابل في جودة عدساتهم اللاصقة ، مشيرين إلى أن مادة methafilcon A ليست أحدث المواد.

يقول العملاء

أبلغ بعض المستخدمين عن إحساس بالحرقان والجفاف عند ارتداء العدسات اللاصقة.

يشتكي المراجعون الآخرون من أن عروض هابل محدودة للغاية ، وأن منحنى القاعدة البالغ 8.6 ملم وقطره 14.2 ملم لا يغطي النطاق الكامل لاحتياجات تصحيح الرؤية.

هذا مرتبط بشكوى أخرى ، وهي أن هابل لا يتصل للتحقق بشكل صحيح من الوصفات الطبية مع الأطباء.

يقول الخبراء

في عام 2017 ، أرسلت جمعية البصريات الأمريكية (AOA) رسائل إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ومركز الأجهزة والصحة الإشعاعية التابع لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية تطلب منهم التحقيق في جهات اتصال هابل بحثًا عن أي مخالفات محتملة تتعلق بالتحقق من الوصفات الطبية.

لا يخلو هذا الادعاء من أهمية ، لأنه من غير القانوني تقديم العدسات اللاصقة للعملاء دون وصفات طبية تم التحقق منها. وذلك لأن احتياجات كل مريض تختلف ، ليس فقط من حيث مقدار تصحيح الرؤية المطلوب ، ولكن أيضًا نوع وحجم الاتصال الموصى به لتناسب كل عين.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعاني من جفاف العين ، فقد يطلب طبيبك جهات اتصال ذات نسبة محتوى مائي منخفضة لمنع جفاف عينيك.

في خطاب 2019 إلى FTC ، استشهدت AOA بالعديد من الاقتباسات المباشرة من الأطباء التي توضح بالتفصيل عواقب المرضى الذين يرتدون عدسات Hubble التي لا تتوافق مع متطلبات الوصفات الطبية ، بما في ذلك التهاب القرنية ، وهو التهاب في القرنية.

من الصعب إلغاء الاشتراك؟

متوسط تقييمات العملاء على Trustpilot 3.3. نجوم ويتحدثون عن العديد من المشكلات المذكورة أعلاه ، مع وجود نمط من العملاء يبلغون عن صعوبة إلغاء اشتراكهم. لا يقدم هابل طريقة للإلغاء عبر الإنترنت. يمكن الإلغاء فقط عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تقدم خدمة الاشتراك في Hubble بديلاً أرخص بكثير لمرتدي العدسات اللاصقة ، والتعليقات الإيجابية تعكس ذلك. ومع ذلك ، فإن سمعتهم بعيدة كل البعد عن الوضوح.

بدائل هابل

هناك لاعبون آخرون مشهورون في مجال بيع العدسات اللاصقة عبر الإنترنت. تتضمن بعض بدائل هابل ما يلي:

  • 1-800 جهات اتصال. 1-800 جهة اتصال معروفة بأسعارها التنافسية وتقدم العديد من العلامات التجارية وأنواع الاتصال للاختيار من بينها.يتعلم أكثر.
  • اتصالات الخصم. اتصالات الخصم معروفة بتشكيلة واسعة من العلامات التجارية بأسعار تنافسية.يتعلم أكثر.
  • إيكونيك. تأسست شركة Eyeconic من قبل شركة VSP للتأمين على الرؤية ، وهي تأخذ التأمين من VSP و MetLife و Cigna Vision.يتعلم أكثر.
  • LensDirect. تقدم LensDirect برنامج اشتراك مخفضًا يتيح لك اختيار العدسات اللاصقة الخاصة بك والتردد الذي تريد تسليمها.يتعلم أكثر.

يمكنك دائمًا العمل مباشرة مع طبيب العيون من أجل جهات الاتصال الخاصة بك. يمكن للعديد من المكاتب إعداد عبوات الاتصال عن طريق البريد. بحاجة الى طبيب عيون؟ ابحث عن أطباء العيون بالقرب منك.

إذا كنت ترغب في تجربة جهات اتصال من هابل ، فاسأل طبيب العيون عما إذا كان يشعر أن هذه علامة تجارية جيدة بالنسبة لك ، وتأكد من أن لديك وصفة طبية حديثة عند التسجيل للاشتراك. يجب على المكتب الذي حصلت فيه على الوصفة الطبية أن يعطيك نسخة إذا طلبت واحدة.

الحد الأدنى

بدأت Hubble في عام 2016 ، وهي شركة جديدة نسبيًا في مجال العدسات اللاصقة ، حيث تقدم خدمة الاشتراك لعلامتها التجارية من جهات الاتصال بسعر بدء تنافسي للغاية.

لكن أطباء العيون يشيرون إلى أن هناك جهات اتصال أخرى يتم إجراؤها باستخدام مواد أفضل وأحدث للعدسات تكون أكثر أمانًا وصحة لعيون الناس من methafilcon A الموجود في جهات اتصال هابل.

على الرغم من أن النشاط التجاري جديد نسبيًا ، إلا أن المتخصصين في صحة العيون يقولون إن مادة العدسة التي تم إنشاؤها منها قد عفا عليها الزمن.